Система обеспечения компетентности работников лаборатории включает:
— определение требований к персоналу;
— обучение персонала;
— оценка квалификации персонала;
— учет и документирование сведений о персонале.
Требования к квалификации персонала ИЛ определяются должностными инструкциями, которые составлены на каждую должность в соответствии с требованиями, изложенными в приказе Минэкономразвития России от 26.10.2020г. № 707, ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, профессиональном стандарте «Специалист по оценке соответствия лифтов требованиям безопасности» (утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 13 марта 2017 года N 267н).
Персонал, непосредственно выполняющий исследования и испытания, формируется из числа технически подготовленных специалистов и имеющих опыт работы в области оценки соответствия лифтов не менее двух лет, образование в соответствии с областью аккредитации испытательной лаборатории. Специалисты и эксперты ИЛ должны иметь высшее образование, либо среднее профессиональное образование или дополнительное профессиональное образование по профилю, соответствующему области аккредитации ИЛ.
Каждый специалист, принимающий участие в испытаниях лифтов, обработке и оформлении полученных результатов, в обязательном порядке знает:
— действующие нормативные документы на методы испытаний и оценки соответствия, технические требования к лифтам;
— инструкции по эксплуатации средств измерений;
— инструкции по технике безопасности;
— свою должностную инструкцию.
При необходимости дополнительного обучения работников ООО «ЦЭПБ» ИЛ заключает договор с соответствующим образовательным учреждением и обеспечивает обучение работников.
Оценку квалификации работников осуществляют центры оценки квалификации, уполномоченные в соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 № 238-ФЗ.
Сотрудники ИЛ постоянно повышают уровень компетентности. Одной из действующих в ООО «ЦЭПБ» ИЛ форм повышения компетентности является проведение технической учебы сотрудников с подробным разбором нестандартных ситуаций, возникающих в процессе выполнения работ. Техническую учебу проводят не реже 1 раза в год. По окончании технической учебы руководитель испытательной лаборатории составляет отчет. Форма отчета свободная.
Для проведения обучения повышения квалификации и оценки квалификации работников ИЛ, разрабатывают план- график подтверждения квалификации, утверждается генеральным директором ООО «ЦЭПБ».
Записи об образовании, опыте работы, повышении квалификации каждого сотрудника лаборатории актуализирует специалист по кадрам не реже чем 1 раз в год и при каждом новом обучении, профессиональной переподготовке, повышении квалификации, оценке квалификации.
Специалист по кадрам ведет записи о полномочиях, компетенции, профессиональном и образовательном уровне и опыте всего технического персонала испытательной лаборатории по форме таблицы. Записи актуализируются при каждом прохождении обучения, повышении квалификации и т.п., а также анализируются ежегодно. Записи ведутся в специальном журнале. При увольнении сотрудника в журнале делается соответствующая запись.