Все работы, связанные с исследованиями (испытаниями) и измерениями на лифтах выполняются в соответствии с принципами независимости и беспристрастности.
Полномочиями по рассмотрению вопросов, связанных с независимостью и беспристрастность лаборатории наделен Комитет по обеспечению беспристрастности, действующий в соответствии с документированной процедурой ДП ИЛ 05.21.02.
Испытательная лаборатория гарантирует независимость от коммерческого, финансового, административного или иного давления, способного оказать влияние на качество выполняемых лабораторией работ.
Меры предотвращения и разрешения конфликта интересов:
— не допускается получение сотрудниками подарков от третьих лиц;
— ограничение доступа в лабораторию посторонних лиц;
— руководитель лаборатории осуществляет контроль за получаемыми результатами испытаний;
— в случае возникновения ситуации конфликта интересов сотрудник лаборатории обязан незамедлительно поставить в известность руководителя лаборатории.
Для предотвращения и устранения конфликта интересов, связанного с представлениями результатов работ, лаборатория разработала и применяет процедуры подачи и рассмотрения жалоб, процедуру подачи апелляции в надзорные органы.
Руководитель лаборатории (при необходимости совместно с генеральным директором) принимает все необходимые меры для разрешения конфликта интересов.
Испытательная лаборатория гарантирует независимое и беспристрастное выполнение работ от коммерческого, финансового, административного или иного давления.
Испытательная лаборатория не участвует в деятельности, которые ставят под сомнение ее беспристрастность.